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怎么申请小二介入

100次浏览     发布时间:2025-01-04 17:22:04    

在淘宝平台上申请小二介入的步骤如下:

进入订单页面

打开淘宝APP或网页,找到发生纠纷的订单,点击进入订单详情页。

选择介入选项

在订单详情页中,找到与卖家沟通的入口。如果双方协商无果,且满足申请介入的条件,通常会出现“要求淘宝介入”或类似的选项。点击该选项,进入介入申请页面。

填写申请信息

在介入申请页面,根据提示填写相关信息,如问题描述、证据图片等。这些信息将帮助小二更好地了解纠纷情况,从而做出公正的判断。

提交申请

填写完申请信息后,点击提交按钮。此时,申请便已成功提交至淘宝小二处等待处理。

建议在申请小二介入前,先尝试与卖家进行充分沟通,如果协商无果再申请介入,并提供充分的证据以支持自己的诉求。