当产品被侵权时,可以采取以下措施:
启动法务处理程序
这是最基本的措施,也是最后的手段。具备法务团队可以确保在其他措施无效时迅速启动法律追责程序。
商务警告
可以通过公司间的邮件或官方声明向侵权方发出警告,虽然没有法律效力,但可以起到一定的威慑作用。
直接交涉
与侵权方进行产品运营层面的直接交涉,明确责任并要求停止侵权行为,同时避免泄露商业机密。
停止侵权
根据法律部门的处理决定或法院裁判,立即停止侵权行为。
赔偿损失
要求侵权方赔偿因侵权行为造成的损失,赔偿数额通常根据实际损失或侵权所得利益确定。
消除影响
侵权行为人应采取措施消除对专利产品在市场上的不良影响,例如公开承认侵权行为。
投诉侵权者
向有关部门投诉,要求介入处理,维护自身合法权益,并通过法律途径追究侵权者的责任。
准备证据
收集能够证明产品不构成侵权的证据,如设计文档、商标注册证书、授权书、销售记录等,并在必要时寻求专业律师的帮助。
联系原告律师
如果认为自己没有侵权,可以通过代理律师与原告方联系,了解侵权证据,探讨解决方案。
监控账户状态
密切关注销售账户和资金状况,确保没有异常冻结或限制。
考虑和解
如果产品库存多、账户被冻结资金大、店铺价值高、侵权数量少或无真正侵权,可以考虑和解。
积极应诉
如果认为自己有较大胜诉可能,或者赔偿金额加律师费远小于账户被冻结资金,可以考虑积极应诉。
法律途径
如果协商和投诉都无法解决问题,可以通过法院提起诉讼,要求法院依法判决和追究侵权人的责任。
证据保全
在商标侵权案件中,证据保全至关重要。为避免证据丢失或难以获取,可以向法院申请保全证据。
了解侵权详情
弄清楚自身经营过程中哪个方面存在问题,是商标、专利还是版权方向的风险,并进行甄别和判断。
通过以上措施,可以有效地应对产品被侵权的情况,维护自身合法权益。建议根据具体情况选择合适的措施,并在必要时寻求专业律师的帮助。