退款金额不对可能由以下几个原因造成：
优惠券使用
如果您在下单时使用了优惠券或红包，退款时，这些优惠金额可能会被扣除。
支付优惠
如果您在支付时使用了支付方的优惠（如满减、折扣等），这些优惠在退款时通常不会返还到您的支付账户。
订单价格变动
如果订单的价格在您购买时和退款时有所不同，退款金额将以购买时的价格为准。
手续费
部分订单在退款时可能需要支付一定的手续费，这可能会影响退款的总金额。
VIP服务费用
如果您在下单时购买了VIP服务，并且订单取消时不随单退款，这也会导致退款金额与订单金额不一致。
应用市场退款
如果您通过第三方应用市场（如华为应用市场）进行支付，退款时可能会涉及返利优惠券的回收，这也会影响退款金额。
非包邮商品退款
对于非包邮商品，如果退款原因非质量问题，退款时可能需要扣除发货时的邮费。
退票费用
对于如12306高铁退票这类服务，退票费用的计算方式根据退票的时间和方法不同，可能会影响退款金额。
订单数量错误
在售后申请时，如果商品数量填写错误，也可能导致退款金额不正确。
退款方式
退款可能分成多笔进行，您需要将各笔短信中的金额相加以核对退款总额。
如果您发现退款金额与预期不符，建议您首先核对订单详情，确认是否使用了优惠券或参与优惠活动，并检查退款手续费等信息。如果问题仍然存在，请联系在线客服进行进一步的咨询和解决
