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新手机保修期是多久

100次浏览     发布时间:2025-01-17 12:50:14    

手机保修期一般为 一年,具体保修规则如下:

7天内:

如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。

第8日至第15日:

如果手机出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。

超过15天至一年:

如果手机在购买后的一年内出现性能性故障,消费者可以享受整机包修服务。

没有购机发票:

如果消费者没有购机发票,则可以按照出厂日期包修15个月。

此外,如果手机在保修期内因人为损坏(例如摔落、进水等)或不当使用导致故障,可能需要支付维修费用。不同品牌和型号的手机可能会有不同的保修政策,例如苹果手机的保修期为一年,但用户可以选择购买AppleCare+延长至两年,并涵盖意外损坏维修服务。

建议在购买手机时详细了解并确认保修条款,以便在手机出现问题时能够及时享受相应的保修服务。