贷款和客服工作各有其优势和挑战，具体哪个更好做需要根据个人的兴趣、能力和职业规划来决定。以下是它们之间的一些比较：
工作性质
客服工作：
相对压力较小，工作较为安逸。
主要任务是回答客户的常见问题，处理客户投诉和需求。
需要具备良好的沟通能力和耐心。
贷款工作（如信贷专员）：
有一定业绩压力，需要完成一定的贷款发放任务。
需要与不同背景的人接触，了解各行各业的情况。
工作性质决定了需要具备较强的销售能力和人际交往能力。
工作环境和氛围
客服工作：
通常在呼叫中心或客户服务平台工作，环境较为统一。
可能需要面对大量的客户咨询和投诉，有时工作强度较大。
贷款工作：
可能在银行内部或外包公司工作，环境因公司而异。
需要与不同部门的同事合作，处理复杂的贷款流程。
职业发展前景
客服工作：
晋升机会相对较少，通常停留在客服层面。
可以通过积累经验转向其他相关岗位，如客户关系管理。
贷款工作：
晋升机会较多，可以从信贷专员成长为信贷经理、风险管理专家等。
需要不断学习和提升专业知识，以适应不断变化的金融市场。
工作强度和时间
客服工作：
工作时间较为固定，通常为轮班制。
有时需要应对高峰期，工作强度较大。
