银监局可以投诉的方面包括：
银行业务投诉：
包括银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等。
网贷投诉：
涉及网贷相关的法律法规、权益保护等问题，以及网贷纠纷的受理和处理。
信用卡、信用贷投诉：
包括逾期协商、二次分期、延期还款、减免等。
违规行为投诉：
如银行存在违规操作、服务质量严重不达标、不合理收费等情况。
审慎监管事项：
若投诉内容显示银行可能违反相关法律法规、指引或管理办法，或银行可能曾以不审慎或不恰当方式行事，会引起银监会的关注。
建议您在遇到与银行业务相关的投诉时，先尝试与银行内部客服或投诉部门沟通协商解决。如果问题无法得到解决，再通过拨打12378热线或向银监局进行书面投诉。
