当淘宝申诉失败时，您可以尝试以下几种方法来解决问题：
重新核实申诉内容
仔细检查您的申诉内容，确保没有遗漏或错误的信息。
补充相关证据，确保所有信息的准确性和完整性。
在撰写申诉前，了解淘宝的申诉要求，准备好需要提供的材料，以提高申诉的成功率。
寻求淘宝客服的帮助
如果您的申诉被拒绝，可以直接联系淘宝客服，提交您的问题并等待处理。
如果多次申诉仍未得到解决，可以尝试与客服人员沟通，寻求他们的建议和帮助。
向阿里巴巴集团的投诉中心投诉
如果通过申诉仍未能解决问题，您可以向阿里巴巴集团的投诉中心投诉。
该中心专门处理用户对淘宝和其他阿里巴巴公司的投诉和纠纷，有助于提高客户满意度。
寻求律师的帮助
如果申诉涉及法律问题，您可以寻求律师的帮助。
律师可以协助解决法律问题，并帮助您解决纠纷，提高申诉成功率。
再次申诉
如果您认为自己的申诉理由充分，可以在收集到更有力的证据后再次提交申诉。
确保所有的证据和信息都能清晰地支持您的立场，并在规定的时间内提交申诉材料。
利用社会媒体
如果问题仍然没有解决，可以尝试在社交媒体上寻求帮助，发布相关信息并标记淘宝的官方账号。
这可能会引起平台的关注，并促使其采取行动。
选择其他途径解决问题
如果申诉仍然不成功，可以考虑通过调解、仲裁等其他途径来解决纠纷。
淘宝平台提供调解服务，可以介入并协调双方的沟通，帮助达成共识。
