要查询电信卡的增值业务,您可以通过以下几种方法:
拨打10000客服热线
直接拨打10000,按照语音提示查询,或者按提示转人工服务查询,这是最直接和常用的方法。
使用天翼客服手机客户端或掌上营业厅
登录天翼客服手机客户端或者掌上营业厅,在首页或者在下方菜单中选择“费用查询-套餐使用情况查询”。
登录电信网上营业厅
打开中国电信网上营业厅,输入自己的手机号和服务密码登录后台。
登录后点击左侧导航栏中的“我的业务”,然后找到“已订业务”,点击进入即可查询开通的增值业务。
发送短信查询
编辑短信“0000”发送至10001,可以查看所有已定的新业务。
编辑短信“00000”发送至10001,可以退订所有已订的新业务。
前往营业厅咨询
您也可以亲自前往当地营业厅,咨询工作人员关于增值业务的详细情况,并进行办理。
通过以上方法,您可以轻松查询和管理您的电信卡增值业务。建议您首先尝试通过电话或网上营业厅查询,以便随时随地了解您的业务使用情况。